Nous vous remercions d’avoir fait appel à nos services pour la création et l’aménagement de votre jardin. Afin de mieux répondre à vos attentes et d'améliorer la qualité de nos prestations, nous vous invitons à remplir cette enquête de satisfaction. Cela ne prendra que quelques minutes.
Vos informations personnelles
Comment évalueriez-vous notre première rencontre et notre compréhension de vos attentes ?
Comment évalueriez-vous la qualité du travail réalisé par nos équipes sur le terrain ?
Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de l’aménagement final de votre jardin ?
Comment jugez-vous le professionnalisme de notre équipe sur le terrain (écoute, conseils, courtoisie) ?
Comment jugez-vous le professionnalisme de notre équipe commerciale (écoute, conseils, courtoisie) ?
Comment jugez-vous le professionnalisme de notre équipe administrative (écoute, conseils, courtoisie) ?
Les délais du projet ont-ils été respectés ?
Comment évalueriez-vous votre satisfaction générale vis-à-vis de la création de votre jardin?
Seriez-vous prêt à recommander nos services à vos proches ou contacts ?
L’accueil qui vous a été réservé a-t-il était bon (Appels téléphoniques, dans nos locaux ou autres) ?
La communication pendant chantier a-t-elle était claire et efficace ?
Avez-vous des suggestions pour améliorer notre service ou l'expérience client ?
Souhaitez-vous être contacté(e) pour d’autres prestations ?
Si oui, lesquelles ?